引用元: https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1609214167/


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1: キャッツアイ星雲(東京都) [JP] ID:jzz307Ab0
日本ハムが楽天市場で販売したお歳暮ギフトに関して、サイトに掲載されていた商品とは異なるものが届いたという
非難が購入者から殺到し、炎上した。

(略)

引用元:https://tanteifile.com/wp-content/uploads/2020/12/02-14.jpg

picture

(略)

本来届くはずだったのは、ロースハム、生ハム、ミートローフが各1点、あらびきウインナーが2点だ。
だが、実際に届いた内容は一部が異なり、ミニサイズの商品、ペッパーボロニアやローストチキンが含まれるなど、
人によって届いたものが様々であるという奇妙な事態に。

引用元:https://tanteifile.com/wp-content/uploads/2020/12/03-16.jpg

picture

(略)

商品が薄いために箱の内部に余りが生じて、輸送の過程で中身が動いて重なってしまい、スカスカ状態になっていたという報告が相次いだ。希望小売価格の半額での販売というが、それは本当なのかと疑問視する声も多い。
  

かつて世間を騒がせたバードカフェの「スカスカおせち」のようだと、届いた実物を撮影した画像を公開した人物もいる。

引用元:https://tanteifile.com/wp-content/uploads/2020/12/05-6.jpg

picture

本件を日本ハムに尋ねたところ、既に把握しているという。

(略)


大変多くの注文があり、当初に予定していた商品を全ての購入者に発送できるだけの数を確保できないという事態が
発生してしまったことが原因であると、担当者は説明する。
発送に先立ち、今回の販売を日本ハムが委託した業者より購入者にメールを送信し、本来予定していたものとは
異なる内容になる旨を説明して了承を得ることになっていた。ところが、実際にはそのメ-ルを購入者が必ずしも
読んでいたわけではなかったというのだ。

(略)


現在、購入者に個別に連絡をとって謝罪し、事情を説明した上で返金等の対応を進めているという。


記事全文とそのほかの画像 https://tanteifile.com/archives/24234
【詳しくはリンクから】


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27: プロキオン(東京都) [RU] ID:V6oewWxq0
>>1
バードカフェなめんなよ

216: ポルックス(東京都) [KR] ID:dVMoROqp0
>>1
別に詐欺とは思わんな入ってた肉の個数は合ってんだろ
肉重ねて写真撮った奴を展開するとこんな感じだろ

引用元:https://imgur.com/PYYNLSH.jpg

picture

222: セドナ(茸) [US] ID:zbM34HzB0
>>216
内容はお任せじゃなく、
>>16を見ると指定済みだから
内容が違うは間違いない

16: ベクルックス(茸) [US] ID:57uQpg0A0

63: デネボラ(茸) [US] ID:Dg7T5gKe0
>>16
まあたしかに写真だと沢山入ってるように見えるな
これじゃ怒っても仕方ないかも

245: 地球(ジパング) [BR] ID:0ifTovTx0
>>16
随分安いな
これは贈り物にしないわ

328: プレアデス星団(埼玉県) [FR] ID:xLjsqU+Y0
>>16
1,600円代とか安すぎるだろ
これで写真の商品は絶対に無理だわ
誰が悪いんだこれ

346: エンケラドゥス(愛知県) [FR] ID:XljBHlTO0
>>16
その後の対応がトンボ鉛筆並みによかったのかよ

361: テンペル・タットル彗星(神奈川県) [IE] ID:fi41XZq90
>>16
さぞ高級なのかと思ったら1800円かよ。妥当な内容だな

367: グレートウォール(宮城県) [GB] ID:8hQiWYTo0
>>361
あれ画像どうりの中身でも日本ハム公式で税込み3240円だからな。

引用元:https://i.imgur.com/egBNLTg.jpg
picture


お中元やらお歳暮はちゃんと見て選べ。

384: トリトン(福島県) [BR] ID:RizcmUxK0
>>16
ちゃんとグラム数書いてあるんじゃん
調理イメージ写真もほぼそのままだな
固まり肉が内容外の嘘イメージか?
でもこれなら想定内じゃね?
文字説明を全く読まずに買ったんならそいつが馬鹿なんじゃ

395: ガニメデ(光) [US] ID:pxB93Vuy0
>>16
>実家に贈り、メーカーさんから電話をいただき写真とは全然違うものが届いたことが分かりました。「注文した商品は欠品したため、代替品を送った」とのことですが、事前に購入者に確認するべきでは?と疑問が残ります。
>代替品は、ペッパーボローニャ、スモークボローニャ、ペラペラのあらびきステーキ、写真と同じソーセージ2種 これなら注文しなかったなーと思います。 年末に嫌な気持ちになりました。 非常に残念です。

届いてから事後承諾で代替品送りましたは草

405: グレートウォール(宮城県) [GB] ID:8hQiWYTo0
>>395
>>224のランク落ちギフトはまあガッカリだな。
普段の値段よかマシに見えるけど贈用品はちゃんと見て選べ。

422: レグルス(埼玉県) [JP] ID:hDqJWA+Y0
>>395
ボローニャダブりはキレていい

402: 百武彗星(東京都) [US] ID:WQMi0wsz0
>>16
この内容で1800円なら妥当だろ
モンスタークレーマーすぎる

413: キャッツアイ星雲(東京都) [US] ID:bjoQzoAb0
>>16
元の値段が安すぎないか?
しかもタダで代替品とか神対応な気がするけど

431: ベラトリックス(埼玉県) [CN] ID:KhSbvFYu0
>>16
送料込みで1800円の商品に期待し過ぎ
ネット通販で赤字で販売すると思ってるのか?

限定10個とかなら分かるが

436: 赤色矮星(栃木県) [VN] ID:NyKLeP2J0
>>431
期待し過ぎも何も詐欺は詐欺

542: ヒアデス星団(茸) [ニダ] ID:gLs7ekS20
>>431
詐欺の言い訳にはならん

554: 火星(茸) [US] ID:spofZ/050
>>431
限定10個の予定が
個数制限忘れて大量受注して
とりあえず仕方ないからお詫びメールして
適当に詰めて発送

っていうオチですね…

639: チタニア(大阪府) [US] ID:tfHHqX/x0
>>431
それが、スーパーセールで1620円だったのよ
送料無料だしこんなもんだろうけど
これ、注文履歴

引用元:https://i.imgur.com/MvnyUZm.jpg

picture

644: セドナ(茸) [KR] ID:9qMXwQ810
>>639
この画像実は型番製品うつってないんだよな。

引用元:https://i.imgur.com/b7LWDmj.png

picture

こっちだと見えるけど

683: ハービッグ・ハロー天体(北海道) [US] ID:Zc1l9mQw0
>>639
送料込みで1680とか激安じゃねぇか
さすがに日ハムにも利益はほとんどないな

454: クェーサー(東京都) [CN] ID:W7rKA8G30
>>16
元の値段がぼったくり過ぎだし
薄いハム数枚ずつ、ソーセージ8本、あとボローニャ
見るからに薄べったいし重さも軽いもんばっか
五千円くらいのハムの塊が幾つも入ってるセットとは
全く違うだろ
これに文句つけてる奴は未成年者か?

533: 宇宙定数(東京都) [US] ID:ttYDyijy0
>>16
火消しが湧いてて凄いw

741: ビッグクランチ(新日本) [FR] ID:ZVvXolNv0
>>16
届いてない奴すら星1つけてて草

764: 金星(岐阜県) [CN] ID:DPN5VAIL0
>>16
日本ハム社員が工作しまくってて草生えるなwwwww

769: ミザール(兵庫県) [IS] ID:Qc6tZuOG0
>>16
公式の画像使って別にぼったくりの値段でもないのに
ここまで叩かれるんか

223: ケレス(東京都) [US] ID:k96iHeLX0
>>216
豪華だな

234: セドナ(茸) [US] ID:zbM34HzB0
>>216

●内容:特撰ロースハム180g、ロース生ハム40g、あらびきミートローフ170g、特撰あらびきウインナ-80g×2●配送区分:冷蔵●賞味期限:メーカー製造日より45日●保存方法:冷蔵●パッケージサイズ:261×260×57mm●申込期限:メーカー在庫限り (予告なく早期終了となる場合がございます。)

ロースハム180gが
生ハム40gになってしまったのかw

377: 3K宇宙背景放射(東京都) [ニダ] ID:F3aOWQAw0
>>216
意図して写真を撮ったね、
ライバル会社の嫌がらせだろ

14: 北アメリカ星雲(やわらか銀行) [EU] ID:Q/kf969w0
日ハムはアホかよ
違う商品送るなら本人に同意を確認してからにしろよ
無理なら注文断れバカ

227: はくちょう座X-1(東京都) [US] ID:hevIELll0
>>14
メールは送ったけど、客が読んでなかった可能性があるとか
こういう時は電話だろうと思うけど、最近は着信しない可能性もあるかな

373: プレセペ星団(SB-Android) [ニダ] ID:MGGopxNg0
>>227
内容変わるならリアクション確認する形にしないと
メールなんて普段から使ってる人以外
注文時の確認程度しか見ない人多いんだから

516: ベラトリックス(茸) [US] ID:l3JmvqYU0
>>227
それだと単なる送り付け詐欺やん

260: ダークマター(東京都) [US] ID:cPQqxJNj0
>>1

本来届くはずだったのは、ロースハム、生ハム、ミートローフが各1点、あらびきウインナーが2点だ。
だが、実際に届いた内容は一部が異なり、ミニサイズの商品、ペッパーボロニアやローストチキンが
含まれるなど、人によって届いたものが様々であるという奇妙な事態に。

267: グレートウォール(宮城県) [GB] ID:8hQiWYTo0
>>260
ローストチキンの方は同ランクだからまだマシかもしれん

引用元:https://i.imgur.com/Rw41wJM.jpg

picture

282: ベクルックス(茸) [CN] ID:6gyndRvu0
>>267
バードカフェもそうだけどボリュームある飛び出した写真なんか見本にするからコレジャナイになるんだろ

298: グレートウォール(宮城県) [GB] ID:8hQiWYTo0
>>282
素材は全部別に組み合わせて作れって感じらしいしな。

394: 百武彗星(東京都) [US] ID:WQMi0wsz0
>>1
なんで「ロースハムと生ハム」「ウインナー2点」を重ねて撮影してんだよ
モンスタークレーマーか?

418: ミザール(ジパング) [IE] ID:XWH8M7lM0
>>1
2個足りんやん
ランク下の頼んで文句とか

524: 地球(北海道) [CN] ID:L3Ewewon0
>>1
そりゃ見本のと比べたらボリュームは多少小さくなるだろと思ったら
見本のと商品個数が違うじゃねーかw

525: ポラリス(茸) [US] ID:ByG8UWQ80
>>1
これ楽天も日ハムも直接的には悪くないんじゃね?
日ハムに委託された業者がクソなだけで

>委託した業者より購入者にメールを送信し、本来予定していたものとは
異なる内容になる旨を説明して了承を得ることになっていた。ところが、実際にはそのメ-ルを購入者が必ずしも
読んでいたわけではなかったというのだ。

メールを読んでない購入者もアホだが返事などがないなら電話で再度確認するなりしてそれでも意思確認ができなきゃキャンセルにしとけよ

544: カペラ(日本) [SG] ID:Ty6eAkIj0
>>1
了承の返信を受信しないと進めちゃだめだろ。
いい加減すぎるわ。
てか注文受けた品を揃えられないってのがそもそもあり得ない。

547: カペラ(日本) [SG] ID:Ty6eAkIj0
>>1
あ、1800円なのか、、、
そんな激安品なら買う方も買う方って気もするな。
激安品に期待すんなよ。。

558: ポルックス(宮崎県) [US] ID:uPlQyg/E0
お前ら>>1の画像をよく見ろ

picture


生ハムの下にロースハムを隠し、ウィンナー1パックをウィンナーの下に隠して見えないように撮影してる。つまり、商品がちゃんと揃ってるのにわざと見えないようにして揃っていないように見せてる。

違う商品が届いた人はいるのかもしれんが、少なくとも画像公開したこいつは逆に訴えられて然るべきだ。

575: ヒドラ(SB-iPhone) [EU] ID:8CcaZnva0
>>558
これって単純に業務妨害だな

599: ダークエネルギー(ジパング) [ニダ] ID:umMpFUlb0
>>558
>>591
重ねてあるのが少しずれて下の物が見えますね。
これは業務妨害ですね。

646: 大マゼラン雲(大阪府) [CA] ID:J86wjf0n0
>>1
よく見たら重なってるだけで内容量分入ってるやん
何が悪いのか

737: 宇宙定数(茸) [US] ID:InNwWVod0
>>736
分かり易い画像貼ったのに>>1しか見ない人がいて笑・・ 悲しい。

引用元:https://i.imgur.com/TN9cCpD.jpg

picture

745: 熱的死(神奈川県) [IT] ID:SN0KliqP0
>>1
日ハムに訴えられるのでは?
大企業なめてんな震えとけ

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